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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

De Moda S.A.S., Dando cumplimento a todas las normativas legales vigentes, pone a tu disposición, nuestra política de privacidad, adoptada en cumplimiento del régimen legal vigente contenido y desarrollado a partir de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y 1266 de 2008 en lo pertinente. A través del proceso de compra, en www.dmoda.co se solicitan algunos datos personales a nuestros clientes. Dando cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 “Ley de protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013, Moda S.A.S. te informa que es responsable de la administración de dichos datos. De acuerdo a nuestras políticas de tratamiento de datos personales, los mecanismos a través de los cuales hacemos uso de estos son seguros y confidenciales, pues contamos con los medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados para evitar el acceso indeseado por parte de terceras personas y en ese mismo orden aseguramos la confidencialidad de los datos. Usaremos la información que nos entregues para realizar el procesamiento y entrega de los pedidos, enviar notificaciones acerca del estado de los mismos y para enviar información comercial que pueda serte útil o que hayas solicitado específicamente, incluida información sobre nuestros productos y servicios, a menos que nos comuniques que te opones a ser contactado para estos fines.

En www.dmoda.co existen dos formas de comprar que llevan a dos formas diferentes de acceso a datos del cliente, y por ende, autorización de contacto por parte de De Moda S.A.S:

  1. Cuando decides registrarte e identificarte como usuario en la página web, a través del botón “Mi cuenta”, se entiende que has otorgado tu consentimiento para comunicarnos por medio de correo electrónico, mensaje de texto (SMS), correo directo o por medio telefónico. Si prefieres no recibir comunicaciones a través de alguno o todos estos canales, puedes comunicarlo en cualquier momento a clientes@dmoda.co y dejarás de recibir dichas comunicaciones. Estando registrado puedes acceder a los detalles de tu orden a través del botón “Mi Cuenta” en el link “Mis Pedidos”. Ahí podrás ver los detalles de tus pedidos previos, los que están abiertos y los que están en proceso de ser enviados
  2. Cuando decides comprar como invitado, recibirás en tu correo electrónico la confirmación de pago de tu orden; la confirmación del pedido enviado y el número de guía de transporte.
TERCEROS

Los pagos que se realicen a través del sitio serán procesados por nuestros agentes de pagos en línea PAYU LATAM. Sólo debes proporcionar tu información en nuestro sitio. Dicha información debe ser precisa y veraz y debe mantenerse al día. Si ocurre algún cambio en tus datos, debes actualizarlos a través del botón “Mi cuenta” en nuestro sitio web. Nuestra plataforma tecnológica de comercio electrónico VTEX cuenta con la certificación PCI DSS para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito. Si bien no podemos garantizar al 100% de seguridad, estos sistemas han probado ser efectivos en el manejo de información reservada y harán que sea difícil para un hacker descifrar tus datos.

SEGURIDAD INFORMACIÓN DE PAGO

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TÉRMINOS Y CONDICIONES
  1. LAS PARTES
  2. Entre el cliente y/o usuario, quien actúa directamente, si es una persona natural o por medio de una persona debidamente facultada para actuar a nombre y representación, en caso de ser una persona jurídica, y de otro lado www.dmoda.co marca nacional perteneciente a De Moda S.A.S. sociedad comercial debidamente constituida bajo las leyes colombianas, que cuenta con un sitio web www.dmoda.co celebran el presente contrato de conformidad con los términos y condiciones de uso que hacen parte integral de este contrato.

    De Moda S.A.S. en todo caso presumirá de buena fé que está contratando directamente con el cliente o con su representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones y ninguna responsabilidad deberá asumir De Moda S.A.S. por suplantación personal que realice cualquier cliente y/o usuario

    PARÁGRAFO PRIMERO:Es responsabilidad del cliente cualquier uso que de la clave suministrada se realice, la cual no podrá ser transferida o revelada a terceros bajo ningún motivo. Así mismo, el cliente deberá adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar el mal uso o el conocimiento de esta por parte de terceros. Se recomienda efectuar el cambio de clave de manera periódica.

    PARÁGRAFO SEGUNDO: En caso de pérdida, olvido o exposición a terceros de la clave, deberá remitirse a la sección de autenticación del sitio en donde hay un link “recordar contraseña”, en donde siguiendo las instrucciones, el cliente podrá recuperar su contraseña, a través de su correo electrónico o cambiar la clave. Si por algún motivo no logras solucionar el inconveniente debes escribir al correo electrónico: “clientes@dmoda.co”.

  3. LA ACTIVIDAD
  4. Al ingresar y/o usar este Sitio, el usuario admite haber leído y entendido estos Términos de Uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la Legislación Colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular.De Moda S.A.S. no se responsabiliza de que el material en este sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan acceder a este sitio desde otros lugares lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, favor abstenerse de usar este sitio. Cualquier reclamo con relación a este sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo el principio de autonomía de voluntad de De Moda S.A.S y a partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entre De Moda S.A.S. y el usuario se regirá por el documento modificado.

  5. LAS DISPOSICIONES
  6. En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

  7. REVISIÓN DE LOS TÉRMINOS
  8. De Moda S.A.S. puede en cualquier momento revisar estos Términos de Uso aquí contenidos, por medio del reajuste de este anuncio. Al usar www.dmoda.co el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles por los usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en ese momento a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este sitio.

  9. PROPIEDAD INDUSTRIAL
  10. Todas las marcas, enseñas, logos, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este Sitio son Propiedad exclusiva de De Moda S.A.S. Nada en www.dmoda.co podrás ser desarrollado como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la Propiedad Industrial, sin el permiso por escrito de De Moda S.A.S.o del titular de los derechos de la misma. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial.

  11. DERECHOS DE AUTOR
  12. Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este Sitio son de propiedad exclusiva de De Moda S.A.S. Todos los contenidos en página web están protegidos por las normas sobre Derechos de Autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de De Moda S.A.S. En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes sobre derechos de autor, únicamente se otorga al usuario una licencia y un derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar www.dmoda.co en pantalla de un computador ordenador o dispositivo PDA bajo su control, y para copiar los Contenidos de propiedad de De Moda S.A.S. única y exclusivamente para uso personal no comercial, con la condición de que el usuario no modifique de ninguna forma los Contenidos y que conserve todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos. El usuario se obliga por los presentes Términos y Condiciones a no modificar el software del Sitio de ninguna manera.

    SIGNOS DISTINTIVOS

    Los signos distintivos de ALMACENES LA BODEGA, ALMACENES DMODA y MARCA KALENDAR, son de titularidad de De Moda S.A.S. Bajo ningún supuesto se podrá considerar que se permite el uso o se está concediendo una licencia cualquiera que sea su carácter, sobre las marcas, nombres comerciales, enseñas o lemas. Por lo tanto, se considera expresamente prohibido el uso de los mismos, so pena de verse incurso en las responsabilidades civiles y penales a que haya lugar.

    www.dmoda.co Cuenta con la colaboración y respaldo de ALMACENES D ´MODA marca propiedad de De Moda S.A.S. y cadena de almacenes autorizada para el diseño, confección y comercialización de prendas de vestir MARCA KALENDAR. Debido al acuerdo de colaboración en el abastecimiento, difusión, logística de D´MODA S.A.S su marca está autorizada para ser exhibida en el sitio web www.dmoda.co

    www.dmoda.co es un canal de comercio electrónico multimarca, lo que significa que comercializa productos de su marca propia KALENDAR así como prendas de vestir de marcas de diferentes proveedores confeccionados en Colombia.

  13. FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO
  14. El contrato de compraventa de productos de De Moda S.A.S., se perfecciona solamente cuando el cliente en atención a la invitación a ofrecer realizada por De Moda S.A.S. presente la oferta de compra mediante la selección del producto y efectúe el pago según las modalidades de pago ofrecidas en la página.

    En ningún caso, De Moda S.A.S. estará obligado bajo ningún supuesto a aceptar una oferta de compra.

  15. TÉRMINO PARA LA ACEPTACIÓN DE LA OFERTA
  16. De Moda S.A.S., podrá aceptar la oferta de forma inmediata luego de efectuado el pago.

    PARÁGRAFO PRIMERO: La aceptación de la oferta se realizará por medio de correo electrónico dirigido a la dirección suministrada por parte del cliente por medio de la expresión “muchas gracias por tu compra” u otra similar.

    Debes tener en cuenta, que el mero registro, el suministro de la clave personal o la remisión de la información o transacción no significa aceptación de ninguna oferta.

    PARÁGRAFO SEGUNDO: En el evento que De Moda S.A.S. por cualquier motivo no acepte la oferta formulada, procederá a devolver los dineros de forma total o parcial según corresponda, a una cuenta de titularidad del oferente en una cuantía idéntica a la consignada en nuestras cuentas, sin ningún tipo de interés, indemnización u otros rubros.

    PARÁGRAFO TERCERO: Para la devolución del dinero se observará el medio de pago de la siguiente manera: Para pagos por medio de tarjeta débito, de cuenta de ahorros o corriente, la devolución se efectuará en un plazo de ocho (8) días hábiles. Pero si el pago se realizó con tarjeta de crédito, la orden de devolución se efectuará en quince (15) días hábiles, sin que exista responsabilidad de De Moda S.A.S. por las demoras que pueda tener la institución financiera.

  17. PRECIO
  18. El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuere el caso.

    PARÁGRAFO PRIMERO: De Moda S.A.S. se compromete a revisar constantemente y a actualizar los precios que se mencionan en la página web y a su vez, nuestro cliente y/o usuario, debe estar atento en caso de presentarse alguna fluctuación en los mismos.

    PARÁGRAFO SEGUNDO: De Moda S.A.S. informará o publicará la tarifa de transporte y envío que tendrán los bienes los cuales se generarán dependiendo de los costos, rubros y políticas de la empresa transportadora, las cuales son independientes autónomas y ajenas a De Moda S.A.S. Dentro del costo del flete se deberá tener en cuenta el lugar del territorio colombiano al cual se deban enviar los productos adquiridos, el tamaño y el peso de los mismos.

  19. CONDICIONES DE PAGO
  20. El pago se efectuará única y exclusivamente por los siguientes medios:

    1. Tarjetas crédito
      • Visa
      • Diners
      • Master Card
      • American Express
    2. Tarjetas débito
      • Maestro
      • Electrón
    3. Baloto
    4. Efecty
    5. Sured
    6. Nequi
    7. Daviplata
    8. Su Pay

    PARÁGRAFO: Antes de la aceptación por parte nuestra de cualquier Oferta de compra, el cliente deberá elegir los términos y condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago que se encuentran ya específicamente establecidos en este Sitio. Aún cuando De Moda S.A.S. ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

  21. DERECHO DE RETRACTO
  22. El consumidor deberá devolver el producto a De Moda S.A.S. por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien por esta causa, serán cubiertos por el consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la celebración del contrato en caso de la prestación de servicios.

    Se exceptúan del siguiente caso y según el objeto social que desempeña De Moda S.A.S., los siguientes casos:

    • En los contratos de suministro de bienes o servicios cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el productor no pueda controlar.
    • En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
    • En los contratos de adquisición de bienes de uso personal.

    De Moda S.A.S. deberá devolverle en dinero al consumidor todas las sumas pagadas sin que proceda a hacer descuentos o retenciones por concepto alguno. En todo caso la devolución del dinero al consumidor no podrá exceder de treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho, siempre y cuando dentro de este mismo periodo de tiempo De Moda S.A.S. haya recibido de regreso la prenda o los productos objeto de retracto.

  23. REVERSIÓN DEL PAGO
  24. La Ley dispone que en las ventas efectuadas mediante mecanismos de comercio electrónico, tales como Internet, y se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.

    Para que proceda la reversión del pago, dentro los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada o que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado, el consumidor deberá presentar queja ante De Moda S.A.S. a través de nuestra Línea Nacional WhatsApp: 310 335 5555 o enviando un correo electrónico a clientes@dmoda.co y devolver el producto, cuando sea procedente, en las mismas condiciones en que lo recibió y notificar de la reclamación al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederán a reversar la transacción al comprador.

  25. REMISIÓN DE LOS PRODUCTOS
  26. El envío de los productos se realizará únicamente dentro del territorio colombiano, a través de correo certificado, en un plazo máximo de ocho (8) días hábiles, contados a partir de la aceptación de la oferta, siempre y cuando no medie ningún caso fortuito o fuerza mayor, entre los cuales se encuentra a manera de ejemplo, hechos del hombre o de la naturaleza, como huelgas, paros, revoluciones, rebelión sedición, asonada, atentados, cortes de fluidos, derrumbes, terremotos, avalanchas, desbordamientos, caídas de puentes, entre otros.

    PARÁGRAFO PRIMERO: El lugar de envío será a la dirección señalada por el cliente en la oferta que este elabore en el formato destinado para tal fin, el cual podrá ser el mismo lugar de habitación del comprador u otro que este designe. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde se debe realizar la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, por lo que De Moda S.A.S. queda exonerado de cualquier responsabilidad al momento de la entrega, siempre y cuando la misma se haga en el domicilio registrado al momento de la compra en el sitio web.

    PARÁGRAFO SEGUNDO: La empresa transportadora tendrá la obligación de hacer máximo dos (2) intentos de entrega de los productos adquiridos y si en ninguno de estos se logra entregar el producto, la empresa transportadora hará una llamada para reprogramar un tercer intento. En caso que los intentos de entrega resulten infructuosos, los bienes serán devueltos a la empresa y se procederá a la devolución de los dineros consignados, salvo el valor del envío, sin ningún tipo de interés, retribución o suma adicional y sin importar la causa u origen que pueda tener la devolución. Igualmente se considera entrega infructuosa si el destinatario del producto es menor de catorce (14) años y no se encuentra acompañado de un padre, tutor o acudiente que firme junto con el destinatario el recibido del producto.

  27. FACTURA
  28. La factura se remitirá al correo electrónico suministrado para la compra.

  29. TRANSMISIÓN DE LA PROPIEDAD
  30. La transmisión de la propiedad se realiza tan pronto como De Moda S.A.S. coloque el bien o el producto en manos de la empresa transportadora, para ser remitido al cliente o a la persona que este designe.

    PARÁGRAFO PRIMERO: No obstante, lo anterior, el cliente o destinatario del bien o producto, deberá abstenerse de recibir el mismo inmediatamente, en caso de que el empaque o embalaje del producto, presente daños, rupturas, aberturas u otras similares, dejando la debida anotación o constancia de ese hecho.

  31. EMBALAJE DE LOS PRODUCTOS
  32. Nuestro cliente acepta que los productos sean empacados y presentados en bolsa plástica y/o caja de cartón que cumple con las condiciones necesarias para la conservación adecuada del producto.

  33. CAMBIOS Y GARANTÍAS DE PRODUCTOS
  34. Para hacer efectiva la garantía o cambio de cualquiera de los productos comercializados por nuestra página web, aplican las Políticas de envíos, cambios, devoluciones y garantías, las cuales hacen parte integral del presente documento y pueden consultarse en: https://www.dmoda.co/links-de-interes/politica-envios-devoluciones

    PARÁGRAFO ÚNICO: Toda venta efectuada se deberá considerar como una venta en firme, por lo tanto, no se admitirá la devolución del producto o el dinero que no estén respaldadas en la ley o en orden de autoridad competente, dicha devolución de dinero en todo caso se efectuará sin ningún tipo de intereses, primas o sumas adicionales, e igualmente se descontarán todos los gastos de envío que se hubiesen originado si no existe prohibición legal.

  35. COMENTARIOS
  36. De Moda S.A.S. se reserva el derecho de publicar o abstenerse de publicar cualquiera de los comentarios efectuados por los usuarios de nuestra página web a los productos. En este mismo sentido, en cualquier momento podrá un comentario ser retirado de la página web mencionada.

    PARÁGRAFO ÚNICO: Todo comentario que se publique, deberá ser efectuado con un lenguaje cordial, respetuoso y relacionado con el objeto sobre el cual se comenta.

  37. RESPONSABILIDAD LIMITADA
  38. Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la Legislación Colombiana aplicable, De Moda S.A.S. no asume responsabilidad alguna, incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, incluyendo más no limitado la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este Sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el usuario nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula. Bajo los términos aquí señalados, De Moda S.A.S. no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. De Moda S.A.S. no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, la utilización del Sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que el uso del material de este Sitio dé como resultado la necesidad de dar servicio a, reparar o corregir equipo o información, el usuario asume cualquier costo derivado de ello.

    PARÁGRAFO PRIMERO: La responsabilidad de De Moda S.A.S. se limitará en una cuantía idéntica al valor del producto adquirido, o en su defecto, al valor del producto solicitado por el cliente.

  39. ORIGEN DE LOS FONDOS
  40. El cliente solemnemente declara y sostiene:

    • a. Los recursos con los cuales efectuó la compra, provienen de operación, oficio, profesión actividad o negocio lícito.
    • b. Los dineros con los que efectuó la compra NO fueron obtenidos en virtud de cualquier tipo de conducta que esté consagrada en la ley colombiana como falta constitutiva de infracción penal.
    • c. Nunca he permitido que terceras personas utilicen mis cuentas o mis tarjetas de crédito o débito para consignar o administrar dineros que desconozca su origen o provengan de conductas contrarias a la ley y especialmente a la ley penal.
    • d. Eximo a De Moda S.A.S. de toda responsabilidad por la información errónea, falsa, inexacta que se hubiese suministrado en este documento o por la violación del mismo, de tal suerte que seré el único responsable por ello.
POLITICA DE COOKIES

  • INTRODUCCIÓN
  • Mediante el presente documento la empresa DE MODA S.A.S., de ahora en adelante la “Compañía”, dando cumplimiento a las normativas legales vigentes sobre la instalación y uso de las cookies señalados en Colombia por la Superintendencia de Industria y Comercio junto con la Agencia Española de Protección de Datos AEPD, la Compañía se permite implementar su Política de Cookies (en adelante la “Política”) para su sitio web www.dmoda.com (en adelante el “Sitio”).

  • 1. DEFINICIÓN DE LAS COOKIES
  • De acuerdo con la definición emitida por la Agencia Española de Protección de Datos AEDP en su guía “Guía sobre el uso de las cookies” de julio de 2020, tomada por la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia, una cookie se entiende como:

    “[…] un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario."

    Así las cosas, las cookies corresponden a archivos de datos que la Compañía envía al ordenador, teléfono celular, Tablet o dispositivo inteligente con acceso a internet del usuario, los cuales permiten obtener información relativa a su navegación y mejorar su experiencia.

  • 2. USO DE LAS COOKIES
  • Para entender de una mejor manera las necesidades de los usuarios y entregar un mejor servicio, la Compañía utiliza dentro del Sitio, identificadores anónimos ("cookies") para recoger información anónima de preferencias e intereses de sus usuarios. La información recogida por este medio es utilizada para crear perfiles anónimos para cualquier propósito, incluyendo, más no limitado a, desarrollar, fabricar y comercializar productos. La información conseguida por este medio nunca se combina con datos de carácter personal que permitan identificar a una persona determinada (tal como nombre, domicilio o dirección de correo electrónico) o cualquier información que pueda ser considerada sensible o que pueda comprometer la privacidad de los usuarios.

  • 3. NO EXISTENCIA DE BASE DE DATOS.
  • De acuerdo con la información conseguida a través de las cookies en el Sitio, no es posible para la Compañía identificar a una persona determinada, así las cosas, la Compañía no consolida o crea una base de datos con datos recopilados por medio de las cookies.

    En el evento en que la Compañía recopile datos personales de titulares por medio de cookies, será el titular/usuario quien autorizará a la Compañía el uso de sus datos personales, de manera previa, expresa e informada, o a través de un aviso de privacidad comunicado en el momento previo a la recopilación de los datos.

  • 4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DE PAGO
  • Los pagos que se realicen a través del Sitio serán procesados por nuestro agente de pagos en línea PAYU LATAM. Dicha información debe ser precisa y veraz y debe mantenerse al día. Si ocurre algún cambio en sus datos, debe actualizarlos a través de la página de “Mi cuenta” en nuestro sitio web.

    Nuestra plataforma tecnológica de comercio electrónico VTEX y nuestro aliado de pagos PAYU LATAM cuentan con la certificación PCI DSS para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito.

  • 5. DESACTIVACIÓN DE UTILIZACIÓN DE COOKIES.
  • En el momento que el usuario desee puede desactivar el uso de las cookies dentro del Sitio. No obstante, si el usuario opta por su desactivación, posiblemente no pueda conocer, acceder o visualizar determinadas secciones, imágenes o partes del Sitio de la Compañía. Lo anterior puede ocasionar una navegación menos eficiente o el usuario no aprovechar en su totalidad los servicios ofrecidos en el Sitio.

    Con relación a la restricción, bloqueo o borrado de las cookies almacenados en el Sitio, el usuario puede realizar en cualquier momento acorde con las especificaciones de su navegador. Si el usuario desconoce la opción o forma de acceder a la configuración de las cookies, normalmente se encuentra nombrado como “Preferencias” o “Herramientas” en los navegadores web.

  • 6. COOKIES QUE UTILIZA EL SITIO
  • A continuación se informan las cookies que se utilizan dentro del Sitio, las cuales se utilizan para una navegación más eficiente y el usuario aproveche la totalidad de servicios ofrecidos en el Sitio.

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